Politique d'Annulation et Options d'Achat — Fuzel

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement ou de précommande. Cette politique précise comment modifier ou annuler ce type d'achat.

Abonnements

En souscrivant un abonnement Fuzel, vous recevrez des livraisons répétées de gels énergétiques, selon la fréquence que vous avez sélectionnée à la souscription.

Vos données de paiement sont stockées en toute sécurité et vous êtes facturé(e) automatiquement à chaque échéance de livraison, sauf si vous avez choisi de payer à l'avance.

Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler, vous pouvez annuler à tout moment avant la prochaine échéance de facturation.

Pour annuler ou modifier votre abonnement, utilisez le lien de gestion présent dans votre e-mail de confirmation de commande, ou contactez-nous directement à maxence@fuzel.fr.

Pour les retours et remboursements liés à une livraison déjà expédiée, consultez notre Politique de Retour.

Précommandes

Lorsque vous passez une précommande, vous achetez un produit temporairement en rupture de stock ou dont la disponibilité est à venir. Selon le produit, nous pouvons ne percevoir aucun paiement, un acompte partiel, ou l'intégralité du montant au moment de la commande ; le solde éventuel est alors prélevé à la date d'expédition.

Vous pouvez annuler une précommande tant qu'elle n'a pas encore été traitée pour expédition. Une fois la commande traitée, l'annulation n'est plus possible, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel conformément à notre Politique de Retour.

Contact

Pour toute question relative à votre abonnement ou précommande : maxence@fuzel.fr — 07 63 98 47 53.